Czym jest studium przypadku, a czym nie jest
Studium przypadku (case study) to dogłębne, wieloaspektowe badanie złożonego zjawiska w jego naturalnym kontekście (Crowe i in., 2011). „Przypadkiem” może być osoba, grupa, organizacja, program, wydarzenie albo proces. Warunek jest jeden: przypadek musi mieć wyraźne granice. Harrison i in. (2017) opisują go jako system ograniczony czasem, miejscem i działaniem, który badasz razem z kontekstem, bo granica między zjawiskiem a kontekstem bywa nieostra. Taki projekt najlepiej odpowiada na pytania „jak” i „dlaczego”, rzadziej na pytanie „co”.
W pracy magisterskiej nazwa „studium przypadku” bywa nadużywana, dlatego najpierw odróżnij je od trzech podobnych projektów:
- Eksperymentalne badanie jednego przypadku (single-case, schematy AB i ABAB) to badanie ilościowe: wielokrotnie mierzysz jedną zmienną i wprowadzasz interwencję w zaplanowanych fazach. Opisujemy je we wpisie badanie jednego przypadku (single-case). Ten wpis dotyczy jakościowego studium przypadku, w którym zbierasz różne dane o całym przypadku i jego kontekście.
- Kilka wywiadów na jeden temat to jeszcze nie studium przypadku. Jeśli nie definiujesz przypadku i nie łączysz źródeł, opisz projekt jako badanie wywiadami (zob. wywiad pogłębiony w pracy dyplomowej).
- Podejścia skupione na doświadczeniu lub opowieści, takie jak interpretacyjna analiza fenomenologiczna (IPA) czy analiza narracyjna, też badają małe grupy osób, ale ich jednostką jest przeżycie lub historia życia, a nie ograniczony system.
Typy studium przypadku według Yina i Stake’a
Dwie najczęściej cytowane typologie pochodzą od Roberta Yina i Roberta Stake’a. Warto je znać, bo wybór autora to także wybór stanowiska metodologicznego. Harrison i in. (2017), omawiając wcześniejsze wydanie podręcznika Yina, pokazują, że jego podejście jest realistyczne i postpozytywistyczne. Aktualne, szóste wydanie to Yin (2018). Badacz formułuje propozycje teoretyczne, szuka wyjaśnień konkurencyjnych i dąży do replikacji. Podejście Stake’a (1995) jest konstruktywistyczne i interpretacyjne: liczy się zrozumienie znaczeń w kontekście, a badacz aktywnie współtworzy interpretację.
| Autor | Typ | Na czym polega |
|---|---|---|
| Yin (2018) | wyjaśniające, opisowe, eksploracyjne | Cel badania: wyjaśnić mechanizm, opisać zjawisko albo je wstępnie rozpoznać (Crowe i in., 2011) |
| pojedyncze lub wielokrotne; holistyczne lub zagnieżdżone | Ile przypadków badasz i czy w przypadku wyróżniasz kilka jednostek analizy (Harrison i in., 2017) | |
| Stake (1995) | wewnętrzne (intrinsic) | Przypadek jest ciekawy sam w sobie, bo jest wyjątkowy |
| instrumentalne | Przypadek służy zrozumieniu szerszego problemu | |
| zbiorowe (collective) | Kilka przypadków badanych razem lub po kolei, by uzyskać szersze zrozumienie (Crowe i in., 2011) |
Typy nie wykluczają się. Crowe i in. (2011) opisują badanie, które zaczęło się jako studium wewnętrzne, a stało się instrumentalnym, gdy wnioski zaczęły dotyczyć szerszego problemu. Baxter i Jack (2008) zbierają oba ujęcia w przewodniku dla początkujących badaczy i pokazują, jak z typu wynikają pytania badawcze i propozycje.
W praktyce pracy magisterskiej zwykle wystarczy jeden przypadek. Projekt zagnieżdżony pozwala wtedy porównać perspektywy różnych grup w tym samym miejscu. Projekt wielokrotny daje więcej możliwości porównań, ale wymaga więcej czasu, zgód i dostępu do terenu.
Przykład ilustracyjny: poradnia wprowadza konsultacje online
Ten przykład jest fikcyjny. Poradnia, osoby i wypowiedzi zostały wymyślone, by pokazać kolejne decyzje projektowe. Studentka psychologii bada, jak i dlaczego jedna poradnia psychologiczno-pedagogiczna zmieniła sposób pracy w pierwszym roku po wprowadzeniu konsultacji online.
- Przypadek: poradnia „P” (nazwa zmieniona) w okresie od decyzji dyrekcji do końca pierwszego roku działania konsultacji online.
- Typ: pojedyncze, zagnieżdżone, instrumentalne. Poradnia jest przykładem szerszego problemu wdrażania pomocy zdalnej. Jednostki analizy to psycholodzy, rodzice i dyrekcja.
- Propozycje (Baxter i Jack, 2008): wdrożenie zależało od wsparcia dyrekcji i od kompetencji cyfrowych zespołu. Wyjaśnienie konkurencyjne: o wszystkim zdecydowały oczekiwania rodziców.
- Granice: poza przypadkiem są inne poradnie w powiecie i okres sprzed decyzji. Dokumenty z tego okresu służą tylko jako tło.
Jak wybrać przypadek i wyznaczyć jego granice
Przypadek wybierasz celowo, nie losowo (zob. dobór celowy). Crowe i in. (2011) wymieniają trzy główne strategie. W studium wewnętrznym przypadek wybierasz ze względu na jego wyjątkowość. W studium instrumentalnym dobrze sprawdza się przypadek typowy. Przypadek nietypowy bywa jednak jeszcze bardziej pouczający, bo pozwala uchwycić mechanizm, który w typowych sytuacjach jest niewidoczny. Przy kilku przypadkach Yin stosuje logikę replikacji. Replikacja dosłowna to wybór przypadków, w których spodziewasz się podobnych wyników. Replikacja teoretyczna to wybór przypadków, które z przewidywalnych powodów powinny dać wyniki różne (Harrison i in., 2017). To pokrewne, ale nie tożsame z doborem teoretycznym znanym z teorii ugruntowanej.
Przy wyborze sprawdź trzy rzeczy:
- Dostęp. Przypadek musi być nie tylko ciekawy, ale też „gościnny”, czyli dostępny dla badacza. Bez zgody instytucji na wywiady i wgląd w dokumenty projekt się nie uda (Crowe i in., 2011).
- Granice. Określ, kogo, gdzie i jakiego okresu dotyczy badanie oraz co wyraźnie zostaje poza nim. Harrison i in. (2017) uznają wyznaczenie granic za warunek opanowania zbierania i analizy danych.
- Związek z pytaniem. Uzasadnij, czego ten przypadek może nauczyć o Twoim problemie. Zdanie „poradnia była dostępna” nie wystarczy. Dostępność jest warunkiem, a nie powodem wyboru.
Wiele źródeł danych: macierz zamiast worka z materiałami
Studium przypadku zwykle łączy kilka źródeł: wywiady, grupy fokusowe, obserwacje, dokumenty, a czasem ankiety lub dane administracyjne (Crowe i in., 2011; Harrison i in., 2017). Porównywanie źródeł to triangulacja danych. Jej rodzaje i sposób postępowania przy rozbieżnych wynikach omawiamy w osobnym wpisie. Jeśli część danych jest ilościowa i analizujesz ją równorzędnie z jakościową, Twój projekt zbliża się do badań mieszanych.
Crowe i in. (2011) przestrzegają przed pokusą zebrania wszystkiego, co się da. Za duża ilość danych przy ograniczonym czasie spłyca analizę. Dlatego przed wejściem w teren przypisz źródła do pytań szczegółowych:
| Pytanie szczegółowe | Wywiady z psychologami | Wywiady z rodzicami | Dokumenty poradni | Obserwacja zebrań zespołu |
|---|---|---|---|---|
| Jak przebiegała decyzja o wdrożeniu? | tak | – | tak (zarządzenia, protokoły) | – |
| Jak zmieniła się praca z dzieckiem i rodziną? | tak | tak | – | tak |
| Jakie bariery i ułatwienia widzą uczestnicy? | tak | tak | – | tak |
| Czy zmieniła się dostępność pomocy? | – | tak | tak (zestawienia wizyt) | – |
Wywiady prowadzisz według zasad z poradnika o wywiadzie pogłębionym, a gdy chcesz uchwycić dyskusję w grupie, sięgnij po zogniskowany wywiad grupowy. Liczby rozmów nie bierz z reguły kciuka. Jak ją uzasadnić, pokazujemy we wpisie ile wywiadów przeprowadzić.
Analizę zacznij od każdej jednostki i każdego źródła osobno, a dopiero potem porównuj (Crowe i in., 2011). Fragmenty kodujesz tak jak w analizie tematycznej, ale każdy kod oznaczasz źródłem. Dzięki temu widać, czy wątek ma oparcie w kilku rodzajach danych. Wypowiedzi w tabeli są fikcyjne i ilustracyjne:
| Źródło | Fragment (fikcyjny) | Kod | Wątek przypadku |
|---|---|---|---|
| Wywiad, psycholożka | „Pierwsze tygodnie to była nauka na żywych sesjach.” | brak przygotowania technicznego | Kompetencje cyfrowe zespołu |
| Protokół zebrania | Zespół prosi o szkolenie z platformy wideo. | potrzeba szkolenia | Kompetencje cyfrowe zespołu |
| Wywiad, rodzic | „Online mogłem przyjść na spotkanie bez brania wolnego.” | oszczędność czasu rodzica | Dostępność pomocy |
Zapisuj decyzje analityczne w memach analitycznych. Harrison i in. (2017) nazywają taki zapis łańcuchem dowodów. Dzięki niemu czytelnik prześledzi drogę od surowych danych do wniosków. Gdy wątek pasuje do Twojej propozycji, sprawdź też wyjaśnienie konkurencyjne. W przykładzie trzeba by zapytać, czy zmianę wymusili rodzice, a nie dyrekcja.
Uogólnianie analityczne, a nie statystyczne
Najczęstszy zarzut na obronie brzmi: „Z jednego przypadku nie można niczego uogólnić”. Flyvbjerg (2006) uznaje to za jedno z pięciu nieporozumień wokół studium przypadku. Odpowiedź zależy od tego, o jakie uogólnienie chodzi. Studium przypadku nie daje uogólnienia statystycznego na populację. Może jednak dać uogólnienie teoretyczne, czyli analityczne: wzmacnia, osłabia albo doprecyzowuje wyjaśnienie, które sprawdzasz na przypadku (Crowe i in., 2011).
| Cecha | Uogólnianie statystyczne | Uogólnianie analityczne |
|---|---|---|
| Na co uogólniasz | Na populację, z której pochodzi próba | Na teorię lub wyjaśnienie mechanizmu |
| Warunek | Losowa, liczna próba, trafność zewnętrzna | Przemyślany wybór przypadku, propozycje, replikacja |
| Typowy wniosek | „X% poradni w Polsce prowadzi konsultacje online” | „Bez wsparcia dyrekcji kompetencje zespołu nie wystarczyły do wdrożenia” |
| Kto ocenia zastosowanie w innym miejscu | Badacz, na podstawie przedziałów ufności | Czytelnik, na podstawie gęstego opisu przypadku |
Ostatni wiersz to przenaszalność (transferability), jedno z kryteriów wiarygodności w badaniach jakościowych. Badacz daje gęsty opis uczestników, kontekstu i procesu badania, a czytelnik ocenia, czy wnioski pasują do jego sytuacji (Korstjens i Moser, 2018). Dlatego nie pisz w pracy, że wyniki „są reprezentatywne dla poradni w Polsce”. Napisz, w jakich warunkach powstały i do jakiego wyjaśnienia się odnoszą. Ten fragment pasuje do podrozdziału o ograniczeniach badania.
Struktura pracy magisterskiej ze studium przypadku
Układ rozdziałów jest zbliżony do pracy empirycznej, ale rozdział wyników opowiada przypadek, a nie testuje hipotez. Zamiast hipotez formułujesz pytania badawcze i propozycje (zob. pytania badawcze i hipotezy). Jak opisać paradygmat, dobór uczestników, refleksyjność i kryteria jakości, pokazujemy we wpisie jak opisać badanie jakościowe w rozdziale metodologicznym.
| Rozdział | Co w nim jest |
|---|---|
| Wstęp i część teoretyczna | Problem, wyjaśnienia z literatury, z których wyprowadzasz propozycje |
| Metodologia | Pytania i propozycje, typ studium (z autorem typologii), definicja i granice przypadku, uzasadnienie wyboru, źródła danych i macierz, analiza, wiarygodność, etyka |
| Opis przypadku | Kontekst: historia, struktura, ludzie, bez ujawniania tożsamości |
| Wyniki | Wątki przypadku z danymi z kilku źródeł. W projekcie wielokrotnym najpierw każdy przypadek, potem porównanie |
| Dyskusja | Co przypadek mówi o propozycjach i wyjaśnieniach konkurencyjnych, uogólnienie analityczne, przenaszalność, ograniczenia |
Przed oddaniem pracy sprawdź rozdział metodologiczny z listą COREQ, gdy głównym źródłem są wywiady, albo ze standardem SRQR, który obejmuje każde badanie jakościowe (Korstjens i Moser, 2018).
Przy opisie przypadku pamiętaj o etyce. Instytucję łatwo rozpoznać, zwłaszcza osobom z wewnątrz (Crowe i in., 2011). Zmień nazwę, usuń szczegóły identyfikujące i uzgodnij to z instytucją w świadomej zgodzie. Zasady anonimizacji i pseudonimizacji stosuj też do cytatów. O tym, czy potrzebujesz zgody komisji bioetycznej, decyduje regulamin Twojej uczelni.
Wzór opisu projektu do rozdziału metodologicznego (fikcyjny przykład, zastąp nawiasy własnymi danymi):
Najczęstsze błędy w studium przypadku
- Przypadek bez granic. W pracy brak informacji, kogo, gdzie i jakiego okresu dotyczy badanie. Crowe i in. (2011) wymieniają nieostre granice wśród głównych pułapek.
- Jedno źródło danych. Same wywiady z jedną grupą nie dają obrazu przypadku. To raczej badanie wywiadami.
- Za dużo materiału, za mało analizy. Dane zbierane „na wszelki wypadek” bez przypisania do pytań.
- Procenty i uogólnienia na populację. „70% rozmówców uważa…” przy kilku osobach i doborze celowym sugeruje uogólnienie statystyczne, którego projekt nie daje.
- Wciskanie danych w teorię. Propozycje mają ukierunkować badanie, a nie przesądzić wynik. Szukaj wyjaśnień konkurencyjnych i opisz przypadki niepasujące (Crowe i in., 2011).
- Brak refleksji nad własną rolą. Jeśli pracujesz w badanej instytucji lub masz w niej znajomych, napisz o tym (zob. refleksyjność badacza).
- Typologia bez stanowiska. Cytowanie jednocześnie Yina i Stake’a bez wyjaśnienia, które podejście przyjmujesz. Harrison i in. (2017) podkreślają, że paradygmat, pytanie, projekt i metody muszą być spójne.
Jeśli obok części jakościowej masz w przypadku także dane liczbowe, np. ankietę albo zestawienia wizyt, i nie wiesz, jak je opisać, zajrzyj do oferty wsparcia analiz dla studentów.
Najczęstsze pytania
Czym różni się studium przypadku od badania jednego przypadku (single-case)?
Jakościowe studium przypadku bada cały ograniczony system, np. instytucję albo program, w kontekście i z kilku źródeł: wywiadów, dokumentów, obserwacji. Eksperymentalne badanie jednego przypadku to schemat ilościowy (np. AB, ABAB), w którym wielokrotnie mierzysz jedną zmienną przed interwencją i po niej. Opisujemy je we wpisie badanie jednego przypadku.
Czy z jednego studium przypadku można wyciągać ogólne wnioski?
Tak, ale nie statystyczne. Studium przypadku pozwala na uogólnienie analityczne (teoretyczne): wzmacnia, osłabia albo doprecyzowuje wyjaśnienie mechanizmu (Crowe i in., 2011). Flyvbjerg (2006) uważa pogląd, że z jednego przypadku nie da się uogólniać, za nieporozumienie. O przenoszeniu wniosków do innych miejsc decyduje czytelnik na podstawie gęstego opisu.
Ile przypadków wybrać do wielokrotnego studium przypadku?
Nie ma normy. Liczba wynika z logiki replikacji: według omówienia Yina u Crowe i in. (2011) przy prostej teorii wystarczają dwie lub trzy replikacje dosłowne, a przy subtelniejszej pięć lub więcej. W pracy magisterskiej często lepiej dogłębnie zbadać jeden przypadek zagnieżdżony niż płytko kilka.
Jakie źródła danych wykorzystać w studium przypadku?
Zwykle łączy się wywiady, obserwacje i dokumenty, czasem też ankiety lub dane administracyjne (Harrison i in., 2017). Przypisz każde źródło do konkretnego pytania szczegółowego w macierzy źródeł i analizuj je najpierw osobno, a potem porównuj. Zbieranie wszystkiego „na zapas” spłyca analizę.
Jak zanonimizować instytucję opisaną w studium przypadku?
Zmień nazwę, pomiń szczegóły, po których łatwo ją rozpoznać (miasto, liczbę pracowników, nietypowe wydarzenia), i sprawdź cytaty pod kątem identyfikacji osób. Osoby z wewnątrz rozpoznają przypadek szybciej niż czytelnicy z zewnątrz (Crowe i in., 2011). Zakres anonimizacji uzgodnij z instytucją przed badaniem.
Powiązane hasła
Przeczytaj też
Badanie jakościowe w rozdziale metodologicznym
Paradygmat, dobór, refleksyjność, procedura i analiza, kryteria Lincolna i Guby zamiast trafności i rzetelności, COREQ i SRQR – z wzorem opisu do skopiowania.
Czytaj →PoradnikTriangulacja w badaniach
Rodzaje triangulacji, triangulacja ilościowa, macierz zbieżności, co zrobić z rozbieżnymi wynikami i jak opisać triangulację w artykule i rozprawie.
Czytaj →PoradnikBadanie jednego przypadku (single-case)
Schematy ABAB i wielokrotnej linii bazowej, analiza wizualna w liczbach, NAP, Tau-U i jego pułapki, test randomizacyjny, SCRIBE i kod R.
Czytaj →Piszesz pracę opartą na studium przypadku i masz w nim też dane liczbowe?
Pomożemy dobrać i policzyć analizy części ilościowej oraz wyjaśnimy wyniki tak, żebyś umiał(a) samodzielnie je opisać, połączyć z częścią jakościową i obronić.
Oferta dla studentówWyceń analizęBibliografia i dalsza literatura naukowa (APA 7)
- Baxter, P., & Jack, S. (2008). Qualitative case study methodology: Study design and implementation for novice researchers. The Qualitative Report, 13(4), 544–559. https://doi.org/10.46743/2160-3715/2008.1573 ● Otwarty dostęp
- Crowe, S., Cresswell, K., Robertson, A., Huby, G., Avery, A., & Sheikh, A. (2011). The case study approach. BMC Medical Research Methodology, 11(1), Article 100. https://doi.org/10.1186/1471-2288-11-100 ● Otwarty dostęp
- Flyvbjerg, B. (2006). Five misunderstandings about case-study research. Qualitative Inquiry, 12(2), 219–245. https://doi.org/10.1177/1077800405284363 ● Otwarty dostęp: pełny tekst
- Harrison, H., Birks, M., Franklin, R., & Mills, J. (2017). Case study research: Foundations and methodological orientations. Forum Qualitative Sozialforschung / Forum: Qualitative Social Research, 18(1), Article 19. https://doi.org/10.17169/fqs-18.1.2655 ● Otwarty dostęp
- Korstjens, I., & Moser, A. (2018). Series: Practical guidance to qualitative research. Part 4: Trustworthiness and publishing. European Journal of General Practice, 24(1), 120–124. https://doi.org/10.1080/13814788.2017.1375092 ● Otwarty dostęp
- Stake, R. E. (1995). The art of case study research. SAGE Publications.
- Yin, R. K. (2018). Case study research and applications: Design and methods (6th ed.). SAGE Publications.
Cytowania BibTeX
@article{baxter2008qualitative, author={Baxter, Pamela and Jack, Susan}, title={{Qualitative case study methodology: Study design and implementation for novice researchers}}, journal={The Qualitative Report}, year={2008}, volume={13}, number={4}, pages={544--559}, doi={10.46743/2160-3715/2008.1573}}@article{crowe2011case, author={Crowe, Sarah and Cresswell, Kathrin and Robertson, Ann and Huby, Guro and Avery, Anthony and Sheikh, Aziz}, title={{The case study approach}}, journal={BMC Medical Research Methodology}, year={2011}, volume={11}, number={1}, eid={100}, doi={10.1186/1471-2288-11-100}}@article{flyvbjerg2006five, author={Flyvbjerg, Bent}, title={{Five misunderstandings about case-study research}}, journal={Qualitative Inquiry}, year={2006}, volume={12}, number={2}, pages={219--245}, doi={10.1177/1077800405284363}}@article{harrison2017case, author={Harrison, Helena and Birks, Melanie and Franklin, Richard and Mills, Jane}, title={{Case study research: Foundations and methodological orientations}}, journal={Forum Qualitative Sozialforschung / Forum: Qualitative Social Research}, year={2017}, volume={18}, number={1}, eid={19}, doi={10.17169/fqs-18.1.2655}}@article{korstjens2018series, author={Korstjens, Irene and Moser, Albine}, title={{Series: Practical guidance to qualitative research. Part 4: Trustworthiness and publishing}}, journal={European Journal of General Practice}, year={2018}, volume={24}, number={1}, pages={120--124}, doi={10.1080/13814788.2017.1375092}}@book{stake1995art, author={Stake, Robert E.}, title={{The art of case study research}}, year={1995}, publisher={SAGE Publications}, url={https://openlibrary.org/works/OL3744799W}}@book{yin2018case, author={Yin, Robert K.}, title={{Case study research and applications: Design and methods}}, year={2018}, edition={6}, publisher={SAGE Publications}, url={https://openlibrary.org/isbn/9781506336169}}