1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest METODOLOG.PL Konrad Hryniewicz Sp. z o.o., ul. Botaniczna 11, 14-500 Braniewo, KRS 0000700370, NIP 5862323979, REGON 368560314.
Kontakt w sprawach danych osobowych: metodolog.pl@gmail.com, tel. +48 798 309 531.
2. Jakie dane i w jakim celu przetwarzamy
Kontakt e-mailowy, telefoniczny i przez formularz
Jeśli piszesz, dzwonisz lub wypełniasz formularz kontaktowy, przetwarzamy dane, które sam podajesz (np. imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, rodzaj zlecenia, termin, treść wiadomości i przesłane pliki), aby odpowiedzieć na zapytanie, przygotować wycenę i zrealizować usługę.
- przygotowanie oferty i wykonanie umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
- obowiązki księgowe i podatkowe — art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
- prowadzenie korespondencji oraz ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń — nasz prawnie uzasadniony interes, art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Statystyki odwiedzin i pomiar reklam
Wyłącznie za Twoją zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO w związku z art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej) używamy:
- Google Analytics 4 — do analizy ruchu w serwisie (np. odwiedzane podstrony, źródło wejścia, przybliżona lokalizacja, typ urządzenia),
- Google Ads — do mierzenia skuteczności reklam, w tym tego, czy po kliknięciu reklamy nastąpił kontakt (kliknięcie w adres e-mail lub numer telefonu), oraz do dopasowania reklam,
- Meta Pixel (Facebook, Instagram) — do mierzenia skuteczności reklam w serwisach Meta, w tym kontaktu po kliknięciu reklamy (kliknięcie lub skopiowanie adresu e-mail albo numeru telefonu), oraz do dopasowania reklam.
Bez Twojej zgody narzędzia te nie zapisują plików cookie na Twoim urządzeniu. Jeśli wyraziłeś zgodę marketingową i wyślesz formularz kontaktowy, przekazujemy Google i Meta Twój adres e-mail, numer telefonu i imię w postaci zaszyfrowanej (funkcja skrótu SHA-256), aby dopasować zgłoszenie do kliknięcia reklamy (konwersje rozszerzone Google, Conversions API Meta). Formularz wysyłany jest przez pocztę Google (Gmail).
3. Pliki cookie i podobne technologie
- Niezbędne — w pamięci przeglądarki (localStorage, klucz
metodolog_consent_v1) zapisujemy Twój wybór dotyczący cookies, na 12 miesięcy. Nie wymagają zgody. - Analityczne — cookies Google Analytics (
_ga,_ga_*), przechowywane do 2 lat. - Marketingowe — cookies Google Ads (
_gcl_*,_gac_*oraz cookies w domenach Google), przechowywane do 90 dni lub zgodnie z zasadami Google; cookies Meta Pixel (_fbp,_fbc), przechowywane do 90 dni, oraz losowy identyfikator przeglądarki_mc_eid(12 miesięcy), przekazywany do Meta w celu dopasowania zdarzeń.
Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać, klikając (link jest też w stopce każdej strony). Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania. Cookies możesz też usuwać i blokować w ustawieniach przeglądarki.
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają nas w prowadzeniu serwisu i działalności: dostawcy hostingu, dostawcy poczty e-mail, biuru rachunkowemu Google Ireland Limited (Google Analytics, Google Ads) oraz Meta Platforms Ireland Limited (Meta Pixel). Google i Meta mogą przetwarzać dane także w USA — przekazanie odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej w sprawie EU-US Data Privacy Framework oraz standardowych klauzul umownych. Więcej: Jak Google wykorzystuje informacje z witryn, Polityka prywatności Meta. W zakresie danych zbieranych przez Meta Pixel jesteśmy współadministratorem z Meta Platforms Ireland Limited (art. 26 RODO).
5. Jak długo przechowujemy dane
- korespondencja i dane z zapytań — do czasu zakończenia sprawy, a później do upływu okresu przedawnienia roszczeń,
- dokumenty księgowe — 5 lat od końca roku podatkowego,
- dane analityczne i reklamowe — do wycofania zgody lub upływu okresów podanych w punkcie 3; w Google Analytics dane zdarzeń przechowujemy przez 14 miesięcy.
6. Twoje prawa
Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przenoszenia, a także do sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie oraz do wycofania zgody w dowolnym momencie. Przysługuje Ci również skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie odpowiemy na zapytanie i nie wykonamy usługi. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne.
7. Zmiany polityki
Polityka może być aktualizowana, np. przy zmianie używanych narzędzi. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.